最高級パワーストーン販売のフォレストブルー
全商品送料無料30日間返品交換保障ゴム交換永久保証
最高級パワーストーンのフォレストブルーFORESTBLUE【全商品送料無料】
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配送休業日
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社会貢献活動CSR|最高級パワーストーン、ルチルクォーツのフォレストブルー
 

送料について【全商品送料無料(0円)】

当店では、より皆様にご利用頂きやすい店舗を目指して2015年4月1日より、
全商品につきまして送料当社負担の【全商品送料無料(0円)】とさせて頂きました。
1粒のばら売り商品も、大きなクラスターも送料無料となります。 是非ご利用下さい。

御注意事項

当店ではヤマト運輸・日本郵便・佐川急便のいずれかにて商品をお届けしております
(ご注文内容、ご配達の地域によって当店にて選択するため、ご指定はできません。)


【必ずお読みください】

・5千円未満のご注文は【郵便封筒(郵便受け投函)】にてお送りさせて頂きます。
・【配達日時指定】【代引きでのお支払い】は不可となりますので改めご了承ください。

・ご注文時に配達日時をご指定頂いても郵便封筒にてお送りさせて頂きますので何卒ご了承ください。

・上記商品で配達日時指定、代引きでのお支払いをご希望の方は別途お問い合わせ下さい。

ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

お問合せ:こちらをクリック



30日間無条件返品・交換保証について

数千万年という時間をかけて自然が創る天然石。
その石が今の時代に採掘され、加工されて日本に、そして貴方の手へ行くのは奇跡的な確率の出会いです。
フォレストブルーでは、お客様とパートナーである天然石の最高の出会いをご提供させて頂きたいと考えております。
その一環としてオープンした10年前より業界初1ヶ月のクーリングオフ期間を設けております。

クーリングオフ(返品・交換)について

フォレストブルーではお客様にご納得頂ける商品をお届けするために、イメージ違いに関しまして、
商品がお手元に届いてから1ヶ月間(30日間)返品・交換を承ります。
ご返品の際、配送料金やご返金時の振込手数料は弊社で負担します。

やはりサイト上の画像だけでは、商品現物の品質が正しくお伝えできません。 そこで全てのお客様が安心して最高級の天然石に出会える様、このサービスをはじめました。 ぜひ現物をご覧いただき、納得のいくお買い物をしていただきたいと思っております。『現物を見てみたい』といった方も、安心してご利用下さい。



【必ずお読みください】

・クーリングオフに関しましては、基本的商品到着時にイメージ違いやサイズ違いの場合に限らせて頂きます。

・度重なる返品の場合などは、当社規定によりご注文をお受け出来ない場合が御座いますのであらかじめご了承ください。

・ 実際に使用をした後のご返品・交換はご遠慮頂きますようお願い致します。

クーリングオフ期間中の返品・交換方法について


送料着払いにて当店へご返送下さい。(配送会社はどちらでも構いません)
尚、ご返金先の銀行口座(郵便局は不可)を、メモ書きなど入れていただくか、別途メールにてご連絡下さい。

銀行名・支店名・預金種別・口座番号・口座名義(カタカナ)を忘れずにご連絡くださいませ。

※銀行振込みでのご返金の場合、ご返金までに最大10日程かかる場合も御座いますのであらかじめご了承ください。

※クレジットカードにて決済された場合、クレジットカード決済の取消処理をいたします。

ご送付先
〒141-0032
東京都品川区大崎5-7-1 サンライズ五反田403号
株式会社フォレストブルー 宛
TEL 03-5719-1970


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修理・サイズ直しサービスについて

全ての商品の修理、ブレスレットのサイズ変更につきましては、永久無料で行います。
ただし、ご購入時期によって送料のみご負担頂く場合がございます。

やはりサイト上の画像だけでは、商品現物の品質が正しくお伝えできません。 そこで全てのお客様が安心して最高級の天然石に出会える様、このサービスをはじめました。 ぜひ現物をご覧いただき、納得のいくお買い物をしていただきたいと思っております。『現物を見てみたい』といった方も、安心してご利用下さい。

・商品到着から1ヶ月以内
全額無料。送料着払いにて弊社へお送り下さい。

・商品到着から1ヶ月以降
往復送料のみご負担下さい。当店から返送する際の送料540円(現金)を、商品と同梱しお送り下さい。修理、サイズ変更完了後、返送いたします。

当店まで商品をご送付下さい ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ 商品が届きましたら、プロのスタッフが修理作業を行います ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ 作業が完了しましたら、浄化を施し天然石をリフレッシュさせます ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ お客様の元へご返送いたします
※さらに強力な浄化・メンテナンスをご希望の方はこちらよりお申し込みください。
※一点物・限定品などは予備の玉が無い場合がございます。サイズアップの場合、事前にメールでお問い合わせ下さい。
※紛失された場合の玉については、商品到着から1ヶ月以降は別途料金が掛かりますのでご了承下さい。
お問合せ:こちらをクリック

当店のご利用案内

配送について

全商品【送料0円】

当店ではヤマト運輸・日本郵便・佐川急便のいずれかにて商品をお届けしております(ご注文内容、ご配達の地域によって当店にて選択するため、ご指定はできません。)

【必ずお読みください】
5千円未満のご注文は【郵便封筒(郵便受け投函)】にてお送りさせて頂きます。
【配達日時指定】【代引きでのお支払い】は不可となりますので改めご了承ください。

ご注文時に配達日時をご指定頂いても郵便封筒にてお送りさせて頂きますので何卒ご了承ください。

なお、上記商品で配達日時指定、代引きでのお支払いをご希望の方は別途お問い合わせ下さい。

指定可能配送時間
・午前中(12時まで)
・14時から16時
・16時から18時
・18時から20時
・19時から21時

お引き渡し時期

ご注文(銀行振込をご希望の場合はご入金確認後)から3営業日以内に弊社を発送いたします。
(基本的にはご注文日か翌日発送になります。日・祝日の発送は休みになりますのでご了承下さい)。 またご指定日時がある方はその日時でお送り致します。

また、ゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始などの長期休業期間でもご注文は承りますが、お届けが遅くなる場合もございます。

※沖縄県・離島の方へ
沖縄県及び離島の方の場合は、日本郵便株式会社の『レターパック』にて配送させて頂きます。
その為、代金引換はご利用いただけませんので他の決済方法(クレジットカード・銀行振込・NP後払い)をお選びいただけますようよろしくお願いいたします。

返品・交換について

1ヶ月間無条件返品・交換
お客様が本当に欲しい商品をお届けしたいと思っておりますので、
 ・取扱商品の約70%が一点物(画像現物)
 ・ショールームにて全ての商品を直接お買い求め頂けます。
 ・商品のご返品は到着から1ヶ月、無条件でお受けしております(返品送料無料)
天然石は光などの条件によって画像でお伝えしきれない部分がございます。ご注文を頂き、お気に召さない場合は気にせず弊社までご返送下さい。

【ご返品の場合】
送料着払いにて当社へご返送下さい。
ご返金先の銀行口座をメモ書き等で商品と一緒にお送りください。振込手数料弊社負担でご返金致します。
その際に『銀行名』『支店名』『普通預金など預金種別』『口座番号』『口座名義をカタカナで』をお願いします。 【ご返品先】
〒141-0032
東京都品川区大崎5-7-1サンライズ五反田403号
株式会社フォレストブルー  TEL 03-5719-1970

お支払いについて

1.代金引換

商品の受け渡しと同時に料金のお支払いを済ませる事が出来るのでとても便利です。
※現金のみのお取り扱いとなります。配達時にカードでの決済は出来ませんので、カード決済をご希望の方は お支払方法で「クレジットカード」をご選択頂きますようお願い致します。

【代金引換手数料】
・商品代金10,000円(税込)未満/300 円(税別)
・商品代金10,000円(税込)以上/無料

2.クレジットカード
クレジットカード

○ご利用可能なクレジットカード
VISA、MasterCard、JCB

【当店では3Dセキュアを導入しております。】
クレジットカードの不正利用による詐欺行為が横行しておりますため、クレジットカード会社は3Dセキュア対応の「VISA、JCB、MASTER CARD」のみとさせて頂きます。
何卒ご了承くださいませ。

3.銀行振込(先払い)
以下の口座よりご都合の良いほうをお選びいただけます。

■三井住友銀行 五反田(ごたんだ)支店 
口座番号:普通預金 8137402
名義:カ)フォレストブルー

■楽天銀行 第一営業支店
口座番号:普通預金 No.7260935 
名義:カ)フォレストブルー

■ゆうちょ銀行 〇一九店 
口座番号:当座預金 No.500106
(記号番号:00160-6-500106)
名義:カ)フォレストブルー

※振込手数料はお客様ご負担になります。銀行振込時にお確かめください。
※ご注文後7日以内にお振込みのご確認が取れない場合、自動的にキャンセルとなります。ご了承下さい。
4.後払い(コンビニ・銀行・郵便局 払い)
NP後払い

【後払い手数料】
・集金額0〜9,999円/172円(税込)
・集金額10,000円〜/無料

○このお支払方法の詳細
・当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
・銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
・当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。
・請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)また転送依頼することはできません。