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FORESTBLUEについて

当店のご紹介をさせて頂きます。
安心してお買い物をして頂くためにも、是非最後まで御覧ください。

１．自分たちが欲しいと思う品質、宝石クラスの天然石をご紹介する。

FORESTBLUEは一般的な天然石ショップではなく、職人気質に商品を、そしてサービス、お客様との関係を大切にする天然石ブランドを目指しています。

安価で品質が低い商品、二重価格などの勢いで販売するお店は他にたくさんあります。
そのため、他のショップの商品やＨＰ、販売方法などは一切参考にしておりません。

最高級の品質を保つため、材料は代表の目利きで海外にて一点一点手に取って買い付けています。

２．業界初・唯一のご購入から1か月間の返品交換保証（送料・返金手数料も弊社負担）

当社ではオープン時からずっと行っているサービスです。

ご購入から1か月間は返品も交換も自由です。
その際の返送料や振込手数料まで保証するので、お客様は1円も損をしません。

通販は商品を直接見ることが出来ないから、イメージ違いは私たちの責任だと考えています。

保証内容についての詳細はこちら

３．アフターサービスも品質と同じ、最高級を目指します。

当店で商品をお買い上げいただいたお客様とは、一生のお付き合いをさせて頂きたいと思っております。

そのため修理費用は永久無料です（ご購入から1か月以降は送料のみご負担頂いております）

アフターサービスについての詳細はこちら
 浄化・メンテナンスサービスのご案内

代表のご挨拶

FORESTBLUEの青柳です。

2003年にオープン以来「最高品質の天然石」にこだわりご提供させていただいております。

当社では一部の天然石ショップのような通年の割引（70％offなどの悪質な二重価格）は行っておりません。

全ての販売価格は海外での材料買い付けの際の仕入れ価格を元に決めております。
また1か月の返品・交換保証は業界初・唯一です。

私自身、ショッピングが大好きです。
ただどうしても安かろう悪かろうの買い物はしたくありません。
多少高価でも、手に取って満足するもの、ずっと使っていたい物を購入したいと思います。

またその商品を作る人や販売する人の真剣さ、欲を言えば楽しんで仕事をしている人から買いたいと思っています。
楽しんで仕事をしている人から買うと、商品に喜びもついてきます。

とは言え、現時点で私もスタッフも至らないところがたくさんあります。

お客様から頂くお喜びの声、お叱りの声、応援の声を大切にしながら、真剣に楽しんで自然界の美しい天然石をご紹介させて頂きたいと思っております。

当社の歩み

当社は天然石が大好きなスタッフが集まり、いわば趣味からスタートしました。
2003年に会社としてフォレストブルーを設立、現在に至ります。

その中で自分自身が欲しいと思う美しい、選りすぐりの天然石をご紹介してきました。
海外天然石加工工場で、世界市場へ出回る前の良質な天然石を直接買い付けし、お客様から御注文を頂いてから当社スタッフが手作りで製作しております。

特にルチル（針水晶）は大きく分けても8種類をほとんど一点もの（画像現物）でご紹介しております。
ルチルクォーツ、水晶、ファントムクォーツ、モルダバイト他隕石、スギライト、タイガーアイ、天眼石など国内最大級の取扱い数です。

簡易的なショールームをご用意して、ホームページの商品を直接ご覧頂けるよう展示しております。
狭いマンションのショールームですが、毎日多くの方にご来社頂いております。

納得の天然石をお買い求め頂くために

当社では商品の品質へのこだわりと同様に、お客様への姿勢を大切に考えています。
ご購入頂いたら終わりではなく、天然石を通して全てのお客様と末永いお付き合いを願っております。

その意味でスタッフ全員が
『自分がお客様だったらどうして欲しいか？』
『どんなお店なら信頼できるか？』
という事をいつも大切に考えております。

通信販売ですので、実際に商品を手にとって見ることが出来ません。
そのため、現在は以下の方法を取らせて頂いております。

①イメージが違うことを出来るだけ避けるため、商品の全体の約70％を一点物にして、商品写真そのままの商品をお届けしています。

②業界初、商品到着から１ヶ月間の返品・交換。（送料・振込手数料当社負担）
⇒１ヶ月間の返品・交換保証について

③ショールームをご用意しておりますので、お越し頂けましたら商品を直接ご覧頂けます（完全予約制）
⇒ショールームについて

④サイズ変更、修理は無料で対応いたします。（御購入から1ヶ月間は往復送料弊社負担）
⇒サイズ変更・修理について

⑤メールでのお問い合わせに出来る限り迅速に返答し、電話でのお問い合わせもお受けしております。
⇒お問い合わせフォーム

今後もお客様の立場で、本当に良い商品を"本気で"ご提供していきたいと考えています。

会社概要

会社名	株式会社アーシスト
所在地	〒141-0031 東京都品川区西五反田8-7-11 アクシス五反田ビル 201
TEL/FAX	03-5719-1970 / 03-5719-2020
事業内容	天然石の輸入・卸・小売・買取業
運営サイト	FORESTBLUE FORSTBLUE YAHOO店ホワイトセージ浄化フレグランスのルカス LUCAS ホワイトセージ浄化フレグランスのルカス LUCAS 楽天店隕石アクセサリーエネル - ENER パワーストーンの選び方、意味辞典パワーストーンウィキ
代表取締役	青柳仁
免許・許可	古物商許可　東京都公安委員会許可　第302172121862号
主要取引先	・株式会社三越伊勢丹・株式会社そごう・西武・株式会社東急ハンズ・株式会社ニッセン・カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社（代官山蔦屋書店）・夢みつけ隊株式会社・インペリアル・エンタープライズ株式会社・株式会社ユニ・ホリック・株式会社ディノス・株式会社リゾートハウス・株式会社ＪＡＬＵＸ・ロイヤルステージ株式会社

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配送について

全商品【送料0円】

2万円未満のご注文は原則【郵便受け投函】にてお送りさせて頂きます。
【配達日時指定】【代引きでのお支払い】は不可となりますので改めご了承ください。
（郵便受けに入らないサイズの商品は通常配達となります。）

ご注文時に配達日時をご指定頂いてもご指定は不可となりますので何卒ご了承ください。

なお、上記商品で配達日時指定、代引きでのお支払いをご希望の方は別途お問い合わせ下さい。

詳細はこちら

返品・交換について

当社ＨＰの購入につきましては1か月（30日間）の返品・交換を行っています。

●商品到着日から30日間返品・交換ＯＫ
●返品時の送料0円（弊社負担）
●返金時の銀行振込手数料も0円（弊社負担）

【必ずお読みください】

・クーリングオフに関しましては、基本的商品到着時にイメージ違いやサイズ違いの場合に限らせて頂きます。

・度重なる返品の場合などは、当社規定によりご注文をお受け出来ない場合が御座いますのであらかじめご了承ください。

・実際に使用をした後のご返品・交換はご遠慮頂きますようお願い致します。

詳細はこちら

お支払いについて

以下のお支払い方法からお選びいただけます。

1.代金引換

商品の受け渡しと同時に料金のお支払いを済ませる事が出来るのでとても便利です。
※現金のみのお取り扱いとなります。配達時にカードでの決済は出来ませんので、カード決済をご希望の方はお支払方法で「クレジットカード」をご選択頂きますようお願い致します。

【代金引換手数料】
・商品代金10,000円（税込）未満／330円（税込）
・商品代金10,000円（税込）以上／無料

2.クレジットカード

＜当店では3Dセキュアを導入しております。＞
クレジットカードの不正利用による詐欺行為が横行しておりますため、クレジットカード会社は3Dセキュア対応の「VISA、JCB、MASTER CARD」のみとさせて頂きます。
何卒ご了承くださいませ。

3.銀行振込（先払い）

三井住友銀行／楽天銀行／ゆうちょ銀行のいずれかの口座よりご都合の良い金融機関をお選びいただけます。
※振込手数料はお客様ご負担になります。銀行振込時にお確かめください。
※ご注文後7日以内にお振込みのご確認が取れない場合、自動的にキャンセルとなります。ご了承下さい。

4.後払い（コンビニ・銀行・郵便局払い）

■50,000円までの金額でご利用ください。
50,000円以上の場合、決済代行会社の審査が不可になる可能性が高いため他の決済方法をご利用ください。

【後払い手数料】
・集金額0～9,999円／185円（税込）
・集金額10,000円～／無料

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